對于服裝店來說，最難管理的屬于服裝商品管理，由于服裝行業(yè)的特殊性，服裝的顏色、款式、尺碼繁多，季節(jié)性強、周期短等特點，特別是到盤點的時候浪費大量的時間和人力，庫存數(shù)量也不容易對上，如果服裝店不適用好的管理工具進行輔助，則會導(dǎo)致很多問題出現(xiàn)，會員管理系統(tǒng)的功能都有哪些，選擇一套靠譜的會員管理系統(tǒng)軟件，不但可以幫助商家高效的盡心商品管理，還可以對會員、營銷等進行管理。

一、服裝店如何使用會員功能

1、根據(jù)會員信息，掌握用戶喜好

商家通過會員管理系統(tǒng)可以對會員的基本信息進行等級，建立用戶畫像，通過會員的多次消費記錄，可以分析出該會員的消費能力、偏好等，當會員下次前來購買時，員工可根據(jù)會員的喜好進行推薦，可以達到事半功倍的效果，也讓會員感受到不一樣的服務(wù)，同樣也可以根據(jù)會員屬性開展針對性的營銷。

2、開展口碑營銷

線下服裝店想要更好的發(fā)展，除了自身的服裝質(zhì)量好之外，也要提高會員服務(wù)質(zhì)量。除開會員進店時服務(wù)要好之外，商家還可利用納客會員管理系統(tǒng)對會員進行回訪、節(jié)假日祝福等，還可以對新上產(chǎn)品提供提醒服務(wù)，借此來贏得會員的好感，有助于商家品牌的營銷。

3、專業(yè)的管理

使用納客會員管理軟件可以對會員、商品、員工提成、報表分析等進行管理，特別是商品的管理需要非常的詳細，納客軟件提供相對應(yīng)的服裝管理功能供商家使用，商家根據(jù)自身的需要也可對功能進行定制開發(fā)。

二、服裝店怎么做會員管理系統(tǒng)

1、定期開展會員活動

商家可以定期或者不定期的開展相應(yīng)的活動，比如根據(jù)會員等級的不同發(fā)送不同額度的電子券、優(yōu)惠券和積分兌換等，以此來穩(wěn)固會員客戶，通過對會員的信息統(tǒng)計提出針對性的營銷策略。

2、會員推薦新用戶

商家可以讓實行會員推薦制度，及會員推薦新的用戶進行消費或者注冊成為會員后，可獲得相應(yīng)的積分或者是優(yōu)惠券等，推薦激勵增加會員粘度，提高會員消費的積極性。提高會員忠誠度。

3、微信公眾號

商家可以直接通過會員管理系統(tǒng)對接微信公眾號，商家可通過公眾號進行營銷推廣，直接綁定為微信會員卡直接存入卡包中，方便會員使用。通過一系列的活動提高公眾號的粉絲量。商家還可開通微商城，會員通過微商城即可自助下單購買，注冊會員、積分兌換等，大大的提高了服裝店的銷量。

三、服裝店優(yōu)惠券方案

1、主動發(fā)送優(yōu)惠券

適用于拉新活動，商家主動給用戶發(fā)送優(yōu)惠券，邀請用戶到店體驗，進一步引導(dǎo)用戶進行會員注冊。

2、消費返券

通過會員消費后返還相應(yīng)的優(yōu)惠電子券，直接放入會員賬戶，促使會員下次進行復(fù)購。

3、分享發(fā)券

商家通過會員分享后即可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券，可以有效地為商家宣傳品牌，提高客流量。集回饋下單用戶、促活老用戶和拉新的三重功效。

4、積分兌換

當用戶注冊會員、會員消費、儲值后商家都可贈送一定的積分，當積分到達某一規(guī)定的值后，可以使用積分兌換成優(yōu)惠券，使用積分兌換不僅可以促進會員多消費，還可以提高會員的活躍度。

5、任務(wù)發(fā)券

商家可規(guī)定會員完成某一特定的任務(wù)后獲得優(yōu)惠券，比如轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信群等形式，可提高品牌宣傳度和拉新用戶。

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