商家使用會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí),積分管理功能是必備的一項(xiàng)功能。商家使用積分獲得客源、維護(hù)會(huì)員是經(jīng)常使用的手段之一,有的商家使用積分帶來(lái)了很好的利潤(rùn),而有的商家使用積分并沒(méi)有什么效果,這是為什么呢?第一是因?yàn)樯碳沂褂梅e分沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定,一味的復(fù)制別人的,導(dǎo)致了不適用而無(wú)效益,另一種是商家未使用會(huì)員管理軟件,導(dǎo)致很多復(fù)雜的積分兌換無(wú)法使用,只能使用簡(jiǎn)單的積分贈(zèng)送兌換、從而導(dǎo)致會(huì)員的不感興趣,使得積分沒(méi)有任何效果。
一、簡(jiǎn)單會(huì)員管理系統(tǒng)
對(duì)于小型的商家來(lái)說(shuō),不需要那么多的功能,只要簡(jiǎn)單的會(huì)員管理系統(tǒng)即可,針對(duì)這類型的商家納客軟件則開(kāi)發(fā)了pc版會(huì)員管理系統(tǒng)單機(jī)版,能滿足商家對(duì)于會(huì)員、商品管理的基本需求,如果單機(jī)版不能滿足商家的需求、標(biāo)準(zhǔn)版是很多商家對(duì)于管理系統(tǒng)的選擇,其功能非常全面,操作也簡(jiǎn)單,如果有不懂的操作還可以隨時(shí)聯(lián)系客戶人員為您解答。完全不用擔(dān)心使用這一方面。
二、會(huì)員管理系統(tǒng)怎么設(shè)置積分制度
1、設(shè)置消費(fèi)比例
商家可以只設(shè)置簡(jiǎn)單的積分兌換比例,及會(huì)員消費(fèi)即可贈(zèng)送積分,可以以消費(fèi)額的區(qū)間來(lái)對(duì)積分贈(zèng)送進(jìn)行設(shè)置,這需要商家根據(jù)自身產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)定區(qū)間,不能贈(zèng)送的太多也不能贈(zèng)送的太少,太多會(huì)讓會(huì)員覺(jué)得積分很容易,太少了會(huì)導(dǎo)致會(huì)員放棄累積積分。設(shè)置好后每次會(huì)員消費(fèi)時(shí)會(huì)自動(dòng)計(jì)算積分,無(wú)需商家另外在設(shè)置。
2、級(jí)別積分比例
商家可以按照會(huì)員等級(jí)進(jìn)行積分贈(zèng)送,等級(jí)越高則贈(zèng)送的積分也就越多,這樣可以促使會(huì)員多消費(fèi)升級(jí)會(huì)員,從而帶來(lái)利益。
3、按產(chǎn)品設(shè)置積分比例
商家還可以根據(jù)產(chǎn)品的不同設(shè)置不同的積分,價(jià)格便宜的所能獲得的積分相對(duì)較少,而價(jià)格貴的產(chǎn)品所獲得的積分相對(duì)會(huì)多些。
三、會(huì)員積分系統(tǒng)主要有什么作用和功能
會(huì)員積分的作用主要可以用來(lái)兌換禮品、兌換儲(chǔ)值卡余額、兌換現(xiàn)金、直接抵現(xiàn)消費(fèi)等,主要目的就是讓客戶辦理會(huì)員卡,成為忠實(shí)客戶,主動(dòng)為商家進(jìn)行傳播等。
會(huì)員積分系統(tǒng)的功能:1、可以幫助商家手機(jī)消費(fèi)者資料,當(dāng)商家注冊(cè)為會(huì)員后,可直接獲取會(huì)員的資料,積分可以成為消費(fèi)者成為會(huì)員的吸引點(diǎn),2、自助查詢積分,通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)和微信的對(duì)接,會(huì)員可在微信自助對(duì)積分查詢,還可查看積分兌換規(guī)則,當(dāng)會(huì)員積分達(dá)到一定值后可以自助進(jìn)行兌換。3、店員像客戶推銷成功后,也可獲得相應(yīng)的積分,累積積分可兌換為提成,促使店員更加努力幫老板進(jìn)行推銷。4、老會(huì)員推薦新會(huì)員也可獲得積分。
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