很多服務行業(yè)商家的老板,為了門店營業(yè)額,追求更高的利益,經(jīng)常讓員工加班,甚至節(jié)假日都沒有休息,超負荷的工作就會讓員工身心疲憊。如果長時間額外的付出得不到適當?shù)幕貓?,很多員工就會選擇離開。所以商家想要防止員工流失,就要肯定員工的價值,懂得肯定員工的付出,并給出相應的回報。
還有很多商家為了更好地管控,讓親人及朋友擔任重要的崗位。其實家族式的管理是弊大于利的,一直接的一點就是阻礙了企業(yè)的人才發(fā)展,斷絕了員工晉升重要崗位的機會。這樣很容易讓員工產(chǎn)生不滿和不公平的感覺,導致員工發(fā)展前景無望,一后主動離開。一個企業(yè)想要做大做強,就必須有規(guī)范的制度。如果一味地靠自己人監(jiān)督管理,企業(yè)也會失去人心,自然壯大不了。
商家要防止員工流失,就要提高員工的工作成就感,讓每個員工明確自己的工作職責,找到歸屬感,更找到實現(xiàn)自我價值的途徑。然后員工的個人能力也可以在日常工作中得到不斷地提升,員工也能獲得成就感。將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和員工個人的發(fā)展結(jié)合起來,提高員工的主人翁意識,提高工作中的歸屬感,不僅可以提高員工的積極性,還可以提高團隊的凝聚力。
一重要的一點,想要留住員工,一定要有合理的管理機制,合適的獎懲措施能夠刺激員工的積極性,把表現(xiàn)優(yōu)異工作認真的員工當成榜樣來表彰,起到一個好的引導作用?,F(xiàn)在信息化管理都很普遍了,每個商家在經(jīng)營門店時都會選擇一套收銀系統(tǒng)。久久客收銀系統(tǒng),可以設(shè)置不同消費類型的員工提成,做到每個員工的公平公正,同時也減輕了老板和員工的工作量。也能刺激員工更積極地工作。