很多用戶在剛來咨詢的時候都會遇到一個問題,那就是不知道如何使用久久客會員系統(tǒng),更確切地說是不知道從哪一步開始著手操作系統(tǒng)。其實出現(xiàn)這種情況的用戶都有一個共同點:沒有確定好自己的會員制度,也就是不知道如何去管理會員。下面小編就這個問題,跟大家簡單捋一捋久久客系統(tǒng)的操作步驟。
第一,商家要確定好店里會員的等級,會員是不是分等級的,若不分等級,那所有的會員都是統(tǒng)一的默認等級,若分等級,又有哪些等級呢?比如說銀卡會員、鉆石卡會員......等等。不管是默認一個會員等級還是有多個等級,都需要先設置好這個等級所包含的內容,比如有沒有售卡金額,這個等級有沒有期限限制,消費多少能獲取多少積分,有沒有折扣?
第二,設置好會員等級就可以添加會員信息了,會員信息可以單個添加,也可以從系統(tǒng)里下載模板表格批量上傳。
第三,添加好會員信息,就需要添加產品信息。產品分為普通產品、服務產品、計時產品。普通產品即實物產品有實際庫存的產品,普通產品在添加之前要先添加供應商信息,產品添加后可以對產品進行入庫和盤點。服務產品也可以說是服務項目,是不需要進行進銷存管理的,如美容店的美容項目,足浴店的泡腳項目、教育培訓行業(yè)的課時等等。服務產品一般都會用于計次消費,會員可以對該產品進行充次,后面消費直接扣次數(shù)即可。計時產品即按照時間收費的,比如臺球廳、游泳館、網吧等,顧客消費的時候都是按照一個小時多少費用來計算的。
第四,添加好會員和產品信息就到消費這個步驟了。消費分為快速消費和產品消費,快速消費即自定義輸入消費金額然后點擊結賬即可。產品消費就是選擇產品后再結賬,如果是會員,就需要先選擇會員再選擇產品,一后結賬。其實,系統(tǒng)常用的操作都比較簡單,只要把順序理清楚就可以了。