癥狀：

單機(jī)會員軟件安裝好之后，保存短信序列號或者發(fā)送短信時，提示無法連接服務(wù)器；
連鎖會員軟件無法打開（網(wǎng)頁無法顯示），但是訪問其他網(wǎng)站（百度、新浪）均正常；

原因：
本公司服務(wù)器基于電信、聯(lián)通雙線機(jī)房，兼容電信、移動、聯(lián)通、鐵通、教育網(wǎng)、長城寬帶等不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，理論上任何網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，均能正常訪問我公司服務(wù)器。個別移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能出現(xiàn)無法訪問的情況。

解決步驟：
檢查客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：
訪問http://www.ip138.com 可以查看到當(dāng)前客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

如果客戶是移動寬帶，則此圖會顯示“移動”

修改客戶電腦域名指向；
由于客戶端未知網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，無法將域名正確指向到我公司服務(wù)器時，需要我們手動修改域名指向。

電信IP 網(wǎng)通IP
183.129.244.150101.71.22.123
183.129.206.77101.71.22.194
183.129.206.123123.157.154.46

先查看對應(yīng)域名的電信IP（發(fā)短信域名：http://service.vipsoft.cc）

根據(jù)電信IP，找到對應(yīng)的網(wǎng)通IP地址。
修改客戶電腦上Host文件。（目錄一：C:/u005CWindows/u005CSystem32/u005Cdrivers/u005Cetc）
用記事本打開hosts文件。
在記事本一后一行加入一條記錄。保存。
重新打開IE瀏覽器 輸入網(wǎng)址：http://service.vipsoft.cc/service.asmx
如果能正常打開，則表示短信功能已經(jīng)能夠正常使用。

如果是連鎖會員軟件無法打開，以 http://abc.800vip.cn 一例，在hosts文件中加入一條記錄
101.71.22.123 abc.800vip.cn
此處IP地址根據(jù)實(shí)際情況判定。
修改完成之后，重新打開瀏覽器，就能正常訪問軟件系統(tǒng)了。