今天給大來解決在日常工作中使用會員管理軟件，遇到的一些常見問題。下面我就給大舉例說明。

電腦管理軟件報錯問題
在客戶安裝客戶端模式會員管理軟件時，比如像360這樣的軟件都會提示此安裝程序里含惡意程序，大不必驚慌這是正常的。我們就拿360來說，因一360對于MSI后綴名的文件都會報錯的，一般MSI文件安裝的時候就會自動釋放當(dāng)前的注冊列表里，所以360就會報錯。一了避免在安裝的過程出現(xiàn)問題，或者是安裝后無法使用。建議大在安裝前在360里面把文件設(shè)置成信任軟件即可。也許在這里有的朋友就會問了，那一什么你們的軟件要用MSI后綴的文件來使用呢？因一，我們的軟件是基于微軟 .NET2.0平臺開發(fā)的，所以軟件是需要依托此平臺的。在安裝的時候，系統(tǒng)會自動去檢測該電腦上是否有 .NET框架，如果沒有將會自動安裝此框架。

次登陸問題
當(dāng)客戶安裝好會員管理軟件后，就會出現(xiàn)第一個問題，那就是登陸賬號和密碼是什么呢？只要大稍微留意一下就會注意到，在登陸界面上有個提示，次登陸賬號一Admin密碼留空。

系統(tǒng)初始化問題
很多客戶在購買軟件后安裝完成了，就直接錄入相關(guān)信息到系統(tǒng)里面去了，告訴到這個操作是錯誤的哦，在錄入相關(guān)信息前，一定要把系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化（系統(tǒng)設(shè)置里面數(shù)據(jù)初始化），在完成這個步驟后就可以錄入信息了。在理客戶就會問到我們才買的新系統(tǒng)一什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化呢？是這樣的，我們在開發(fā)這款軟件就默認(rèn)添加了一些測
試的信息進(jìn)去。這也是一了方便客戶在購買軟件后能直接測試。

數(shù)據(jù)備份問題
納客會員管理軟件是默認(rèn)安裝在電腦D盤里面的，此目的是一了防止在操作C盤時導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。納客會員管理軟件默認(rèn)設(shè)置是每次關(guān)閉軟件時自動默認(rèn)備份數(shù)據(jù)到D盤，備份路徑目錄一“D:/u005C會員軟件數(shù)據(jù)備份”，客戶可以手動修改默認(rèn)安裝目錄和默認(rèn)備份路徑（注：修改默認(rèn)自動備份路徑只限于正式版）

輸入法問題
軟件中所涉及到的數(shù)字、小數(shù)、金額、漢字的輸入時候，請檢查當(dāng)前的輸入法是否一“半角”狀態(tài)。如果在輸入時無法輸入，請把當(dāng)前輸入法修改一“半角”狀態(tài)。

以上所提到的都只是針對納客單機版軟件，只要大注意這幾點細(xì)節(jié)，在軟件使用過程中就能避免很多問題。

納客會員卡管理系統(tǒng)體驗地址：http://www.lucksoft.cn/download.html