不論是普及版的會員軟件還是標(biāo)準(zhǔn)版的會員軟件之中都有一個(gè)會員充值的一個(gè)功能，這個(gè)功能可以讓會員能夠充值在本店，然后穩(wěn)定客戶后面的消費(fèi)都在本店，所以有很多的客戶都很喜歡這個(gè)功能，當(dāng)然客戶喜歡這個(gè)功能的時(shí)候，就會在使用的時(shí)候碰到一些問題，下面我們就來看看在使用會員充值這個(gè)功能之中有什么問題。以及怎么來解決。

給會員充值，一怕的就是充值錯(cuò)了。把應(yīng)該給這個(gè)會員充值的金額沖到別的會員上面去了，碰到這個(gè)問題在充值記錄之中找到給這個(gè)會員充值的記錄，然后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇撤銷，執(zhí)行這個(gè)操作之后就可以把這個(gè)記錄給撤銷掉，當(dāng)然充值錯(cuò)的也會撤銷掉。還有一種情況就是客戶在充值記錄之中沒有查看到這個(gè)充值記錄，碰到這個(gè)情況是什么原因呢？這是因一客戶在添加這個(gè)會員的時(shí)候在會員余額這一項(xiàng)就已經(jīng)給他填寫了余額，因此，這個(gè)在充值記錄之中是沒有記錄，要消除這個(gè)充值的金額，就需要在修改會員資料之中把余額修改成要修改的金額，就可以了。當(dāng)然這些權(quán)限并不是每一個(gè)操作員都可以操作的，admin的帳號在添加操作員的時(shí)候可以把這些權(quán)限分配給不同的操作員，不同的操作員操作不同的東西。

希望上述會員充值沖錯(cuò)了的處理方法可以幫助到正在使用納客會員管理軟件的用戶。