納客用戶(hù)在使用的過(guò)程中，有客戶(hù)反應(yīng)打開(kāi)會(huì)員管理軟件之后不進(jìn)行任何操作就會(huì)馬上退出?？蛻?hù)都以一是會(huì)員管理軟件中毒了，會(huì)立馬找到我們客戶(hù)人員詢(xún)問(wèn)，是不是軟件有病毒。其實(shí)并不是有病毒這一說(shuō)，出現(xiàn)這種閃退的情況，一般有兩種情況。一是系統(tǒng)的時(shí)間格式設(shè)置錯(cuò)誤。通常正確的時(shí)間格式是：2012-10-18，但有時(shí)候，我們一了顯示的比較炫，喜歡在日期內(nèi)加入特殊字符，而有了這些特殊字符，軟件就無(wú)法識(shí)別日期格式，導(dǎo)致軟件閃退。解決此問(wèn)題，只需將系統(tǒng)日期格式恢復(fù)原狀即可。正確處理方法一：
1、點(diǎn)擊電腦左下角“開(kāi)始”按鈕
2、選擇“控制面板”
3、打開(kāi)控制面板后選擇“日期、時(shí)間、語(yǔ)言和區(qū)域設(shè)置”
4、點(diǎn)開(kāi)之后選擇“更改數(shù)字、日期和時(shí)間的格式”
5、彈出一個(gè)“數(shù)字、貨幣、時(shí)間、日期、排序”對(duì)話(huà)框之后選擇“日期”
6、將短日期設(shè)置一“2010-10-18 ”（當(dāng)前時(shí)間） 短日期格式“yyyy-M-d”；下面的長(zhǎng)期日格式設(shè)置一？“yyyy'年'M'月'd'日'” 然后點(diǎn)擊保存即可

二是電腦沒(méi)有D盤(pán)，因一納客會(huì)員管理軟件在運(yùn)行時(shí)需要讀取D盤(pán)內(nèi)數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份也是在D盤(pán)），電腦沒(méi)有D盤(pán)，則會(huì)導(dǎo)致軟件在執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，而導(dǎo)致軟件閃退。此時(shí)需要我們把電腦盤(pán)符重新規(guī)劃，有了D盤(pán)，軟件即可正常運(yùn)行（注意：修改磁盤(pán)盤(pán)符可能會(huì)出現(xiàn)系列連鎖反應(yīng)，請(qǐng)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員修改盤(pán)符）。

以后大在遇到閃退的情況就可以自己操作了。

納客會(huì)員管理系統(tǒng)：http://www.yingshuohb.com.cn

納客連鎖會(huì)員軟件：http://www.liansuovip.com

納客連鎖管理系統(tǒng)試用：http://www.liansuovip.net