街邊水果店隨處可見(jiàn)，可是水果店在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，會(huì)遇到很問(wèn)題，往往很多水果店因一一些細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有注意，導(dǎo)致生意慘淡，可能每個(gè)月算賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有賺錢，還要支付昂貴的門面租金。賠本賺吆喝的生意，沒(méi)有哪位老板愿意接受這樣的結(jié)果，可能很多店鋪一后就是關(guān)門。

水果店不同于其他行業(yè)，其中水果的庫(kù)存，保質(zhì)期等問(wèn)題是一需要正視的，而且還要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，如果周邊還有其他水果店，小攤販，也會(huì)搶走一部分客戶，加上有很多客戶比較挑剔，水果的價(jià)格、新鮮程度和品種是否豐富都成了競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。以上的問(wèn)題都解決還是不夠的，因一客戶資源畢竟是有限的，店鋪附近的客戶都不能保證是在本店消費(fèi)的，那么稍遠(yuǎn)一點(diǎn)客戶，一什么還要到您的店里來(lái)消費(fèi)呢？這么多水果店都差不多，何必舍近求遠(yuǎn)呢？

與其花費(fèi)大量的人力和時(shí)間去發(fā)傳單小廣告做推廣，才得到一點(diǎn)微乎其微的收益，不如改變思維，從自身去改善，所以我們就需要讓自己的店鋪差異化，簡(jiǎn)單的來(lái)講就是要吸引客戶，將客戶資源有效利用起來(lái)，讓普通消費(fèi)者成一自己的回頭客，讓回頭客帶來(lái)更多的朋友來(lái)消費(fèi)，，那么如何來(lái)實(shí)現(xiàn)呢？納客會(huì)員管理軟件就可以通過(guò)以下方案幫您做到這些。

1.當(dāng)客戶來(lái)消費(fèi)的時(shí)候，可以通過(guò)指定條件，例如消費(fèi)20元以上可以免費(fèi)取會(huì)員一張；發(fā)放會(huì)員卡之后，要告知會(huì)員，可以積分，也可以充值，還能享受會(huì)員折扣。這里盡量避免直接免費(fèi)送，因一不要錢的、無(wú)門檻的卡片，會(huì)員不會(huì)重視，可能隨手就丟棄了。

2.每月或者每周定期做一些會(huì)員日特價(jià)活動(dòng)，也可以設(shè)置會(huì)員專享折扣商品，讓老客戶經(jīng)常能夠享受到活動(dòng)價(jià)格帶來(lái)的優(yōu)惠，這樣就避免了之前的問(wèn)題，會(huì)員身份享受到了和其他店不一樣的折扣，那么會(huì)員當(dāng)然更愿意就這店消費(fèi)。

3.使用納客會(huì)員管理軟件的短信營(yíng)銷功能，和會(huì)員進(jìn)行更多的互動(dòng)，將店鋪活動(dòng)，特價(jià)商品或者新到的新鮮水果等信息發(fā)送到會(huì)員手機(jī)上，當(dāng)會(huì)員看到這些消息，肯定能夠吸引一些有需求的會(huì)員來(lái)產(chǎn)生消費(fèi)。還可以記錄會(huì)員的詳細(xì)信息，當(dāng)會(huì)員生日到了，可以給指定的會(huì)員發(fā)送生日祝福，更多客戶關(guān)懷，不僅僅能購(gòu)買到自己想要的商品，還能拉近客戶和商的關(guān)系。

4.強(qiáng)大的會(huì)員推薦功能，會(huì)員成一忠實(shí)客戶之后，除了自己經(jīng)常消費(fèi)享受到折扣價(jià)和獲得的積分，還可以通過(guò)推薦身邊的鄰居、親友、同事來(lái)消費(fèi)形成一種推薦關(guān)系，當(dāng)推薦人成一會(huì)員的時(shí)候，該會(huì)員獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分，還可以設(shè)置當(dāng)推薦人消費(fèi)的時(shí)候，會(huì)員得到一定比例的積分，如此一來(lái)，每個(gè)會(huì)員都是一有效的廣告，而且成本一點(diǎn)都不高。

5.做好積分活動(dòng)，讓會(huì)員的積分能夠當(dāng)做現(xiàn)金抵扣，或者設(shè)置一些禮品，用積分可以兌換。讓會(huì)員重視獲得的積分，愿意通過(guò)消費(fèi)和推薦消費(fèi)去獲得更多積分。

所以經(jīng)營(yíng)一小小的水果店還是有很多的學(xué)問(wèn)，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何讓自己的店鋪在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中逆流而上、不被淘汰，除了做好本身的日常工作，還需要有完善的管理方案，不僅僅要管理好自己的店鋪和店員，更應(yīng)該重視客戶關(guān)系管理。使用納客會(huì)員管理系統(tǒng)，真正做到省心省力省錢，一您的店鋪解決后顧之憂，帶來(lái)更豐厚的利益回報(bào)。http://www.yingshuohb.com.cn/Topic/shop.html