納客軟件的小票打印機(jī)是許多商正在使用的外接打印設(shè)備，是顧客的消費(fèi)清單以及消費(fèi)憑據(jù)，可見其設(shè)備的重要性!

小票打印機(jī)在某些情況下會(huì)出現(xiàn)無法打印店鋪名稱的情況，如下圖：

左邊一正常打印后顯示店名的小票，右邊一沒有店名的小票：

出現(xiàn)這種情況原因可能有兩種:1、企業(yè)版客戶端版本過低;2、沒有進(jìn)行分店參數(shù)設(shè)置。

解決方法：

步驟一：下載一新版本的納客會(huì)員管理系統(tǒng)企業(yè)版客戶端(版本號(hào)2.0)安裝包并安裝，下載地址http://pan.baidu.com/s/1qWNywHm，也可向納客軟件網(wǎng)站的在線客服索取!

步驟二：登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊系統(tǒng)右上角的“系統(tǒng)設(shè)置”下拉菜單里的“打印機(jī)”選項(xiàng)，此時(shí)會(huì)彈出以下所示的對(duì)話，請(qǐng)參考下圖選擇默認(rèn)打印機(jī)型號(hào)，點(diǎn)擊確定即可。

步驟三：打印機(jī)設(shè)置完成后，點(diǎn)擊用戶管理--門店資料設(shè)置--分店參數(shù)設(shè)置，設(shè)置方法：啟用分店打印選擇“是”，小票標(biāo)題填寫店面名稱，小票腳注可以填一些營銷短句如:多謝惠顧 歡迎下次光臨!

設(shè)置完成，現(xiàn)在請(qǐng)自行消費(fèi)一筆，查看小票的標(biāo)題是否正常顯示!