納客軟件提供多種方法提升客戶購物體驗,讓客戶回頭消費:
1:電子會員卡,客戶消費無需帶會員卡,手機(jī)微信就能識別身份,提升會員體驗;
電子會員卡功能企業(yè)版自帶,購買企業(yè)版軟件系統(tǒng),客服會幫您完成!
2:消費提醒短信,瞬間拔高店鋪檔次,給客戶留下更深刻印象;
各版本通用,消費、充值、積分等各種賬戶動向第一時間向會員發(fā)送!
3:支持儲值消費,積分返利,提前儲值將大大增加客戶粘性;
儲值消費和積分返利是增加客戶粘性的方法,增加客戶二次消費有利工具,同時促銷消費也能促使商鋪快速回籠資金!
4:精心記錄每個會員的生日,提前提醒,保證您不錯過任何一次送上生日驚喜的機(jī)會,一個生日祝福,讓顧客死心塌地在你店里消費一整年!
5:企業(yè)自身也需要改進(jìn),讓顧客有親切感和新鮮感,如員工的精神狀態(tài),員工的禮儀是客人決定是否留下來的重要因素。盡管顧客并不知道你的產(chǎn)品如何,對于顧客,則是憑某種感覺,再加上對曾享受的服務(wù)與技術(shù)的評價,來決定是否成一你的忠實顧客。
以上五個方法包括軟硬件的結(jié)合,好好利用將使您的店鋪事半功倍!